Клиенты на всю жизнь

Описание товара

Уважаемые покупатели, просим обратить внимание, что Вы находитесь в разделе "букинистика". Состояние книги вы можете увидеть на фотографиях. Все фотографии отображают реальное состояние книги. О книгеКарл Сьюэлл — успешный бизнесмен, владелец одной из лучших автодилерских компаний США. Сьюэллу удалось поднять продажи до невиданных высот благодаря привлечению и удержанию покупателей. Его книга являет собой практическое руководство по работе с клиентами (а попутно и по организации работы предприятия, маркетингу и мерчендайзингу).Сьюэлл рекомендует всем делать ставку на постоянных клиентов, поскольку настрой на разовые продажи делает бизнес неустойчивым. И убедительно доказывает: чтобы удержать клиента, необходимо пересмотреть свои взгляды не только на обслуживание как таковое, но и на организацию работы, оплату труда, чистоту помещений, дизайн ландшафта и многие другие мелочи.Для кого эта книга? Вы извлечете из этой книги максимальную пользу, если вы — владелец бизнеса, директор компании, директор по продажам, директор по маркетингу. Эту книгу должен прочитать каждый менеджер перед тем, как решиться на внедрение CRM-системы.Обязательное чтение для:-Консультанта по управлению-Генерального директора-Коммерческого директора-Директора по маркетингу-Руководителя отдела обученияФишка книжки Это любимая книга Тома Питерса.

Характеристики

• _grouped[{'group': 'Дополнительная информация', 'options': [{'name': 'Автор', 'value': 'Сьюэлл Карл'}, {'name': 'Жанры/тематика', 'value': 'Нехудожественная литература; Бизнес. Экономика; Менеджмент. Управление предприятием'}, {'name': 'Серия', 'value': 'Золотая библиотека МИФ'}, {'name': 'Возрастные ограничения', 'value': '16+'}, {'name': 'Языки', 'value': 'русский'}, {'name': 'ISBN/ISSN', 'value': '978-5-91657-641-2'}, {'name': 'Букинистическая сохранность', 'value': 'хорошая'}, {'name': 'Год выпуска', 'value': '2013'}, {'name': 'Количество страниц', 'value': '272 страниц'}, {'name': 'Обложка', 'value': 'твердая'}, {'name': 'Вид бумаги', 'value': 'мелованная'}, {'name': 'Страна производства', 'value': 'Россия'}]}, {'group': 'Габариты', 'options': [{'name': 'Высота предмета', 'value': '24 см'}, {'name': 'Глубина предмета', 'value': '2 см'}, {'name': 'Ширина предмета', 'value': '17 см'}]}]
• ISBN/ISSN978-5-91657-641-2
• АвторСьюэлл Карл
• БрендМАНН, ИВАНОВ И ФЕРБЕР
• СерияЗолотая библиотека МИФ
• Языкирусский
• WB supplier_id1318303
• Обложкатвердая
• ПредметБукинистические книги
• Вид бумагимелованная
• Название WBКлиенты на всю жизнь
• Год выпуска2013
• Категория WBКнижная продукция и диски
• Жанры/тематикаНехудожественная литература; Бизнес. Экономика; Менеджмент. Управление предприятием
• Высота предмета24 см
• Ширина предмета17 см
• Глубина предмета2 см
• Количество страниц272 страниц
• Страна производстваРоссия
• Возрастные ограничения16+
• Букинистическая сохранностьхорошая

Что известно о товаре

sm.ai показывает только доступные факты карточки: категорию, цену, рейтинг, отзывы и дату наблюдения. Параметры, которых нет в источнике, не дополняются предположениями.

Данные наблюдались: 2026-07-18T22:26:19.039211+03:00. Перед покупкой проверьте актуальные условия на странице площадки.